• 株式会社ＡｔｏＪ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス「One Negotiation」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

    • 1. 取得する個人情報及び収集方法

      本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、本サービスを利用するユーザーに関する情報であって、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報のことをいいます。
      当社は、本ポリシーに基づき、下記の場合に、個人情報を取得するものとします。
      (1) 本サービスを利用するにあたり、ユーザー自身が直接入力される場合
      (2) ユーザーによる本サービスの利用・閲覧に関する情報につき、当社が収集する場合
      (3) 当社の業務提携先および第三者から間接的に取得する場合

    • 2. 利用目的

      当社は、個人情報を取得・収集する際にユーザーに通知した利用目的、別途利用規約に 定める利用目的または以下の目的のために、個人情報を利用します。
      (1) 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
      (2) 本サービスを提供するため
      (3) 本サービスの利用にかかる請求やユーザーによる支払いの確認のため
      (4) 各種アンケート、キャンペーンのご案内等を行うため
      (5) 本サービスの利用状況等を調査し、個人情報を個人が特定されない形式に加工した上で、本サービスに関する統計情報の作成や分析をするため
      (6) 本サービスの改良・改善、または新サービスの研究・開発のため
      (7) 本サービスに関する満足度を調査するため
      (8) 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けする等、マーケティングで利用するため
      (9) 個人が特定されない形式に加工した上で、業務委託先や第三者へのマーケティング資料を作成するため
      (10) 本サービスに関するユーザーからの問い合わせ、相談及び苦情への対応並びに紛争の解決のために必要な業務を行うため
      (11) 本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため

    • 3. 情報収集モジュールによる取得

      当社は、個人情報を、本サービス内に組み込まれた以下の情報収集モジュールにて取得します。情報収集モジュールとは、第三者が提供するプログラムであって、利用者情報を取得・解析するための機能をもつものをいいます。なお、当社は、情報収集モジュールで取得した利用者情報を、ユーザーを識別するIDと組み合わせた上で、ユーザーの属性情報等を付加し、利用する場合があります。

      取得する利用者情報：サービス利用履歴

      情報収集モジュール名：Google Analytics、Firebase

      情報収集モジュール提供者：Google LLC（以下、「Google」といいます。）

      情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用：利用者情報は、Googleの管理するサーバシステムに格納されます。なお、Googleは、当該利用者情報をGoogleが定める利用目的の範囲で利用します。Google Analytics、Firebaseの詳細、Googleが定める利用目的は、
      ＜https://www.google.com/policies/privacy/?hl=ja＞をご参照ください。
      取得する利用者情報：IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報

      情報収集モジュール名：Bugsnag

      情報収集モジュール提供者：Bugsnag Inc.

      情報収集モジュール提供者による利用者情報の利用：利用者情報は、Bugsnag Inc.の管理するサーバシステムに格納されます。なお、Bugsnag Inc.は、当該利用者情報をBugsnag Inc.が定める利用目的の範囲で利用します。Bugsnagの詳細、Bugsnag Inc.が定める利用目的は、
      ＜https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/＞をご参照ください。

    • 4. 第三者提供

      当社は、前項に定める場合及びあらかじめユーザーの同意を得た場合を除いて、個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、ユーザーは本サービスの利用にあたり、請求の相手方に対し、当該ユーザーの個人情報を開示する場合があることを予め同意し、また前項に関わらず、本サービスの提供にあたり、請求の相手方から開示を求められた場合は、当社は、当該ユーザーに通知のうえ、当該ユーザーの氏名、住所及びメールアドレスを開示する場合があることに予め同意します。次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
      (1) 当社が前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
      (4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

    • 5. 個人情報の開示

      当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり3,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

    • 6. 個人情報の訂正及び利用停止等

      (1) 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
      (2) 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
      (3) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、6-1および6-2の規定は適用されません。

    • 7. クッキー及びＩＰアドレス

      当社は、ユーザーが本サービスを利用した際に、当社のクッキーを保存及び参照し、IPアドレス、閲覧ページ、利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。
      当社は、この方法により取得した情報を、当社サービスをより良いサービスに変えていくため、および新サービスの検討用の資料として活用するために利用いたします。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。

    • 8. お問い合わせ窓口

      ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトの問合せ窓口までお願いいたします。

    • 9. プライバシーポリシーの変更手続

      当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

【2022年3月1日制定】