• • 株式会社AtoJ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

  • 1. 取得する個人情報及び収集方法

    本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
    当社は、本ポリシーに基づき、下記の場合に、個人情報を取得するものとします。
    
    (1) ユーザーからご提供いただく情報
    　ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく可能性のある情報は以下のとおりです。
    　・氏名
    　・メールアドレス
    　・住所
    　・クレジットカード情報
    　・銀行口座情報
    　・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    
    (2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
    　ユーザーが本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
    　・当該外部サービスでユーザーが利用するID
    　・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
    　・クレジットカード情報
    　・銀行口座情報
    
    (3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    　当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
    　・端末情報
    　・ログ情報
    　・Cookie及び匿名ID

  • 2 利用目的

    2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
    
    2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
    
    (1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    (2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    (3) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
    (4) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
    (5) 上記の利用目的に付随する利用目的のため
    
    2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
    
    (1) 利用目的：当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
    　対応する利用者情報の項目
    　・端末情報
    　・ログ情報
    　・Cookie及び匿名ID
    (2) 利用目的：その他マーケティングに利用するため
    　対応する利用者情報の項目
    　・氏名
    　・所属事業者名
    　・メールアドレス
    　・生年月日
    　・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
    

  • 3. 外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

    本サービスを適切に提供し、ユーザー行動を分析して本サービスの改善などの資料とするため、本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。
    
    (1) 情報収集モジュールの名称：Google Analytics
    　情報収集モジュールの提供者：Google LLC（以下、「Google」といいます。）
    　提供される利用者情報の項目：IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報、利用状況
    　提供の手段・方法：Googleの管理するサーバシステムへの格納
    　上記提供者における利用目的：本サービス利用状況の分析、利便性向上、本サービスの改善
    
    　上記提供者のプライバシーポリシーのURL：
    　＜https://www.google.com/policies/privacy/?hl=ja＞をご参照ください。
    
    (2) 情報収集モジュールの名称：Microsoft Clarity
    　情報収集モジュールの提供者：Microsoft Corporation
    　提供される利用者情報の項目：IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報、利用状況
    　提供の手段・方法：Microsoft Corporationの管理するサーバシステムへの格納
    　上記提供者における利用目的：本サービス利用状況の分析、利便性向上、本サービスの改善
    
    　上記提供者のプライバシーポリシーのURL：
    　＜https://clarity.microsoft.com/terms＞ ＜https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement＞
    
    (3) 情報収集モジュールの名称：Google Cloud Platform
    　情報収集モジュールの提供者：Google LLC（以下、「Google」といいます。）
    　提供される利用者情報の項目：IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報、利用状況
    　提供の手段・方法：Googleの管理するサーバシステムへの格納
    　上記提供者における利用目的：ユーザー認証、データベース、情報管理、エラー分析
    
    　上記提供者のプライバシーポリシーのURL：
    　＜https://cloud.google.com/docs/security?hl=ja＞をご参照ください。
    
    (4) 情報収集モジュールの名称：HubSpot
    　情報収集モジュールの提供者：HubSpot, Inc.
    　提供される利用者情報の項目：IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、端末情報、利用状況
    　提供の手段・方法：HubSpot, Inc.の管理するサーバシステムへの格納
    　上記提供者における利用目的：マーケティング、サービス展開促進
    
    　上記提供者のプライバシーポリシーのURL：
    　＜https://legal.hubspot.com/privacy-policy＞

  • 5 第三者提供

    当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
    
    (1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    (2) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
    (3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (4) 第4項の定めに従って、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
    (5) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    (6) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

  • 6 個人情報の開示

    当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報及び個人情報の第三者提供にかかる記録の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーから指定のあった方法により、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件当たり3,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。また、ユーザーから指定のあった方法による開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合又はユーザーから開示の方法の指定が無かった場合、当社は、書面の交付により、個人情報の開示をいたします。

  • 7 個人情報の訂正及び利用停止等

    7-1 当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び以下のいずれかに該当するとして個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
    
    (1) 個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合又は偽りその他不正の手段により収集されたものである場合
    (2) 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合
    (3) 個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の安全の確保にかかる事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きい事態が生じた場合
    (4) その他個人情報の取扱いにより当該本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
    
    7-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
    
    7-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
    
    (1) 個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合又は偽りその他不正の手段により収集されたものである場合
    (2) 当社が個人情報を利用する必要がなくなった場合

  • 8. お問い合わせ窓口

    ご意見、ご質問、苦情のお申出、当社における個人データに該当する利用者情報の安全管理のための措置の内容、その他利用情報に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
    
    〒530-0017 大阪府大阪市北区角田町８−４７ 阪急グランドビル 26F
    株式会社AtoJ 担当部署：カスタマーサクセス
    E-mail：info@swlaw.jp

  • 9. プライバシーポリシーの変更手続

    当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

【2024年8月6日制定】