2026年10月20日付の日本経済新聞（大阪本社版 朝刊31面「関西経済」面）に、当社の「お話し合い窓口設置サービス」が紹介されました。

本サービスは、店舗や施設でのお客さま対応で、現場での直接対応を続けることが難しくなったときに、企業とお客さまの話し合いを、オンライン上の第三者を介した対話・調停の手続きへ切り替える仕組みです。

現場スタッフが一人で抱え込まず、お客さまにも事情や要望を伝える経路を残します。

■掲載情報
媒体：日本経済新聞（2026年10月20日付 朝刊31面「関西経済」面）
見出し：カスハラ対策 第三者窓口　新興のAtoJ、店と顧客結ぶ
（出典：日本経済新聞）

■導入のご相談
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